Домагання в лікарні в Греноблі: посередник просить його гуманізувати його "стиль управління"

Доповідь посередника Едуарда Коуті, доручена міністром охорони здоров’я Агнесом Бузіним для забезпечення прозорості щодо умов праці в університетській лікарні в Греноблі, є надзвичайною для стилю управління. Однак керівництво, яке сильно обмежене фінансовими умовами, накладеними Міністерством.

Після самогубства в листопаді минулого року в операційному залі 36-річного нейрохірурга дегуманізоване керівництво університетської лікарні Гренобла зафіксовано у звіті Міністерства охорони здоров'я. Написаний Едуардом Коуті, національним посередником, надісланим Міністром солідарності та охорони здоров’я Аньєсом Бузіним на наступний день після трагедії, щоб встановити "діагноз щодо становища закладу та характеру та труднощів, що виникли", доповідь була оприлюднено.
Після закінчення триденних прослуховувань на місці Едуард Коуті складається верховитий перелік низки невдач, зокрема в управлінні вихователів. "Стиль управління, який постійно підтримує певний тиск на команди та визначає пріоритет на результат ... повинен згинатися", - пише він, посилаючись на "питання бюджету".

Конфлікт, тиск, зловживання та вигорання

За нашою інформацією, деякі спеціальності, які вважаються "невигідними" щодо системи компенсацій, що діють у лікарнях, T2A, особливо зазнають тиску. Таким чином, у Греноблі педіатрія та діабетологія були б недостатньо вигідними для управління.
Діабетолог розповідає в листі, співаному з колегою-педіатром, який прийшов до нас, докори, які були йому висловлені під час щорічних оглядів: "Чи знаєте ви, наскільки ваша діяльність спричинила втрату грошей в цьому році? "Госпіталізації діабетиків у надзвичайних ситуаціях та реанімації майже немає", або "консультації діабету 45 хвилин, це не вигідно! Потрібно швидше чи частіше консультуватися, або доводити пацієнтів до денної лікарні шляхом додавання додаткових обстежень ... ". Так само, коригування лікування своїх пацієнтів поштою не було «валоризовано» у фінансовому плані, а тому не було вигідним для справ лікарні.
"Ми роками сповіщаємо своє керівництво про невпинне збільшення навантаження. Роками відповідь одна і та сама: жоден спосіб неможливо фінансувати додатковий час медичної чи фельдшерської допомоги", заперечують два лікарі ,
Ситуація така, що багато співробітників виїхали чи зупинилися. Цього тижня хірург у закладі подав скаргу проти Х за допомогою мобінгу. Після 17 років перебування в університетській лікарні м. Гренобль він розповідає про своє перебування в Дофіне, і що "труднощі почалися в 2010 році" після "реструктуризації лікарень 2007 року". Це викликає "конфлікт між старим і новим поколіннями та атмосферу напруженості, що посилилася, бурхливими зустрічами, навіть насильницькими діями та стражданнями, які спостерігаються на всіх рівнях".

До нової організації?

У своїй доповіді Едуард Коуті засуджує "надто важливий розрив" між "інституційним дискурсом та реальністю поля" у "дуже обмеженому" економічному контексті. "Не вистачає уваги до труднощів і страждань персоналу", - зазначає медіатор.
Під час зустрічі в Міністерстві охорони здоров'я минулого тижня керівництвом університетської лікарні було підписано обов'язок створити "план дій", щоб знайти "спокій і спокій". Керівництво пообіцяло, що створить нову організацію на "два-три місяці". Але що вона зможе зробити, якщо нічого не зміниться з точки зору ділової моделі лікарні. Практично у всіх центрах французьких університетських лікарень спостерігається погіршення їх дефіциту після запровадження T2A (ціноутворення на основі діяльності). Саме бізнес-модель лікарні-бізнесу працює не на думку всіх експертів.

Відео: Поліція запобігла вбивству молдовського екс-посадовця (March 2020).